למה חשוב שניישם את מבחן EEAT של גוגל? | פורטו סטודיו
האם המותג שלכם עובר את מבחן EEAT של גוגל?
גוגל כבר מזמן לא מחפשת רק מילות מפתח SEO🔑
האלגוריתם עובד בשיטת AEO Answer Engine Optimization - אופטימיזציה למנועי תשובה.
מהם ארבעת המדדים שקובעים את הציון של המותג במבחן EEAT של גוגל?
1. ניסיון – Experience
כאן גוגל והלקוחות שואלים: איך המוצר מרגיש? גוגל רוצה לראות שמי שכתב את התוכן, או מוכר את המוצר באמת התנסה בו. זה ההבדל בין “מפרט טכני” לבין מישהו שמספר איך המוצר מרגיש. שימו לב ש- AI יכול לתאר מוצר, אבל הוא לא יכול להרגיש אותו.
סרטון AI של “שימוש במוצר” נראה היום מעובד מדי, סינתטי וחסר את ה”פגמים” הקטנים שהופכים משהו לאמיתי. סרטון שבו רואים אתכם מחזיקים את המוצר, בודקים את המרקם שלו ומדגימים אותו – זה משהו ששום אלגוריתם לא יכול לזייף.
2. מומחיות Expertise
המוח מאחורי המותג האם אתם באמת מבינים בתחום שלכם? מומחיות היא היכולת לתת ערך מוסף, לענות על שאלות מורכבות ולהראות עומק מקצועי. לתת ערך ללקוח זה העיקר, עם מידע איכותי, אותנטי, מקצועי ומגובה בעובדות ומחקרים במידת הצורך.
ה- AI יודע לשלוף נתונים יבשים. המומחיות שלכם מתבטאת בניואנסים הקטנים – במידע שלא כתוב בשום מקום ברשת. כשאתם או פרזנטור מטעמכם כותבים מידע או מדברים בווידאו, אתם משדרים ידע ומומחיות ששום בוט לא יכול לחקות.
3. סמכותיות Authoritativeness
איפה אתם מציבים את המותג שלכם ביחס לשוק? האם אתם “ה-כתובת” לכל שאלה בתחום או רק עוד דף נחיתה מעוצב ? זה נבנה דרך עקביות ותוכן איכותי לאורך זמן.
ה-AI עדיין לא בול בפוני כמו שאומרים (ביטוי שילדי שנות ה-90 מכירים). סמכות נבנית דרך עקביות אנושית, אם כל התוכן שלכם ייראה “גנרטיבי” (נוצר ע”י מכונה), אתם תיראו כמו עוד אתר דרופשיפינג חולף.
4. אמינות Trustworthiness
זה המדד הכי חשוב. האם האתר בטוח? האם המוצר אמיתי ? היום כבר לא נכנסים לרוב לחנויות פיזיות ולוחצים ידיים אז מה ישרה ביטחון ללקוחות לקנות אצלכם?
האם תוצרי AI מצליחים לעבור את מבחן האמינות של גוגל? לא בהכרח, כי אמינות היא רגש, ואנחנו סומכים על בני אדם. וידאו של לקוח אמיתי UGC (User Generated Content או בעברית משתמש יוצר תוכן) שצולם בנייד על ידי לקוח, אולי עם תאורה לא מושלמת אבל עם המלצה כנה, שווה יותר מ-100 תמונות מוצר מלוטשות שיוצרו בבינה מלאכותית.
בנוסף, אם לא ידעתם! גוגל יודעת לזהות תוכן שנוצר רק על ידי AI ומורידה לו דירוג אם אין בו "ערך מוסף אנושי". לעומת זאת, האלגוריתם יזהה שתוכן שנוצר בנייד הוא תוכן אותנטי ויקדם אותו באופן אורגני.
ולפרקטיקה - איך בודקים את תוצאות המבחן שלכם בגוגל וברשתות?
בגוגל: שימו דגש על ביקורות (Google Reviews) גוגל מצליבה בין הביקורות האלו לתוכן באתר.
ברשתות: דגש על ביקורות אמיתיות (למשל בדף הפייסבוק של המותג) גוגל סורקת מה אנשים כותבים עליכם ברשת.
באתר: ודאו שיש דף אודות עם תמונות אמיתיות, קישורים לפרופילים אנושיים ודרכי התקשרות ברורים.
איך נקרא מבחן גוגל EEAT בפלטפורמות השונות?
גוגל – Search Authority הוכחת אמינות ורלוונטיות למנועי התשובה (AEO) דרך תוכן וידאו מומחה שעונה על שאלות הגולשים.
אתר שלכם (WIX/שופיפיי/ווקומרס/קונימבו) – Social Proof בניית דף מוצר מקצועי והעלאת יחס המרה דרך “הוכחה חברתית” של לקוחות אמיתיים המשתמשים במוצר.
זירות מסחר (כמו אמזון או מרקטפלייסים מקומיים) – Brand Authority בידול מהמתחרים ובניית מותג פרימיום בעזרת סרטוני הסבר מקצועיים שגורמים למותג לבלוט מעל מוצרים גנריים.
פייסבוק – Content Authority יצירת מעורבות (Engagement) ועצירת הגלילה, מה שמוביל לחשיפה אורגנית גבוהה ומוזיל משמעותית את עלויות הפרסום.
אינסטגרם – Lifestyle Storytelling יצירת קשר רגשי דרך וידאו ויזואלי ומעורר השראה, שמראה איך המוצר משתלב ביומיום של הלקוח.
טיקטוק – Creative Authenticity בניית אמון דרך תוכן גולשים (UGC) שנראה “בגובה העיניים”. כאן האותנטיות חשובה יותר מהפקה יקרה.
גוגל מחפש אותנטיות. סרטוני מוצר שמראים את המוצר “בחיים האמיתיים”, כולל הדגמות ושימוש של לקוחות, מוכיחים לאלגוריתם שיש כאן עסק אמיתי ולא אתר גנרי. וידאו הוא הדרך המהירה ביותר לעבור את מבחן ה-EEAT (אמינות ומומחיות) של גוגל.
הוספת סרטון משפרת את חוויית המשתמש ומגדילה את זמן השהייה באתר – שני מדדים שגוגל מעריך מאוד. בנוסף, גוגל מציג היום סרטונים ישירות בתוצאות החיפוש, כך שסרטון מוצר איכותי מאפשר לכם להופיע בראש העמוד עוד לפני שהלקוח נכנס לאתר.
בהחלט כן. הטכנולוגיה של היום מאפשרת למנועי החיפוש לתמלל את הסאונד ולזהות אובייקטים בתוך הוידאו. לכן, אם תענו בקולכם על שאלת לקוח בתוך הסרטון, גוגל יוכל לשלוף את המקטע הרלוונטי ולהציג אותו כתשובה ישירה (תוצאה 0) לשאלה של הגולש.
הדרך האפקטיבית ביותר היא ליצור סרטון קצר שעונה על שאלה ספציפית של לקוח, ולהטמיע אותו באתר לצד אקורדיון FAQ כמו זה בדיוק. השילוב בין טקסט ברור לוידאו מדגים יוצר “חבילת מידע” מושלמת שגוגל מעדיף לקדם בתוצאות החיפוש המתקדמות (AEO).
מעוניינים בתוכן וידאו ממוקד AEO שממקסם ROI באופן אורגני? צרו קשר לייעוץ אסטרטגי חינם.
בסשן זה נשים פוקוס על כל מה שחשוב לדעת בדרך להקמת מותג אונליין מצליח! הצטרפו לסדנה בחינם! נלמד מה הדרך הנכונה להתנהל בעסק אונליין על מנת לחסוך בעלויות ולהגדיל רווחים.